Portale Donatore
ACCEDI AL NUOVO PORTALE CLICCANDO QUI
è diventato operativo il nuovo portale regionale chiamato “Portale Donatore”.
In questa pagina troverai tutte le indicazioni e info utili per conoscere e utilizzare questa nuova piattaforma.
Queste le novità più importanti:
L'accesso al portale
La novità più importante riguarda l'accesso al portale, che potrà avvenire solo tramite SPID o CIE.
Pertanto gli attuali nomi utenti e password, dalla data del lancio del nuovo portale, non saranno più operativi.
E se non ho lo SPID o CIE?
Come da sempre potrai prenotarti:
- compilando il modulo di richiesta al seguente link Aiuto richiesta di prenotazione
- chiamando il numero della sede provinciale (orari ufficio) al numero 0458202990
- contattando la tua sezione di riferimento che ti potrà essere di supporto. Qui puoi trovare i contatti della tua sezione di riferimento
Videoguide al nuovo Portale
Per agevolare l’utilizzo del nuovo portale, qui sotto potete trovare delle video guide che vi aiuteranno:
Accesso tramite SPID al portale del Donatore
Cancellazione di una prenotazione
Le domande e i dubbi più comuni
Qui sotto riportiamo le domande più comuni (FAQ) inerenti il nuovo Portale.
Ti suggeriamo di verificare questa sezione prima di contattare la sede provinciale o la tua sezione di riferimento. Contiamo di risolvere gran parte dei tuoi dubbi.
Se hai difficoltà ad effettuare l’accesso, puoi sempre
- compilare il modulo di richiesta al seguente link Aiuto richiesta di prenotazione
- contattare la tua sezione di riferimento
- contattare la sede provinciale Fidas Verona al numero 0458202990
In questo caso la prenotazione dovrà essere fatta per tuo conto dai Volontari associativi:
- compilare il modulo di richiesta al seguente link Aiuto richiesta di prenotazione
- contattare la tua sezione di riferimento
- contattare la sede provinciale Fidas Verona al numero 0458202990
Sì, continuerete a ricevere il messaggio di promemoria qualche giorno prima di andare a donare.
Dovrai verificare al tuo primo accesso, di avere attivato la notifica tramite SMS.
Certo. La web app è attiva e la posso trovare cliccando qui.
Sì, dal punto di vista tecnico il nuovo portale, se utilizzato da telefono, è una web app che utilizza lo stesso programma (browser) che utilizzi normalmente per navigare online. Per cui non ci dovrebbero essere problemi di accesso.
Hai bisogno di ulteriore aiuto?
Puoi effettuare una richiesta di prenotazione tramite il nostro sito e poi ti contatteremo per fissare l'appuntamento. Clicca qui.